Descubre si tu cuenta, página o anuncios de Marketplace de Facebook tienen shadowban, totalmente gratis. Solo tienes que introducir tu nombre de usuario o la URL de tu página y obtendrás resultados al instante para ver si se está limitando la visibilidad de tu contenido.
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Un «shadowban» en Facebook es en realidad una pérdida de prioridad en el feed: tus publicaciones siguen ahí y tus amigos y seguidores siguen conectados contigo, pero Facebook deja de mostrar tu contenido en sus feeds sin hacer ruido. Facebook reconoce abiertamente que hace esto, solo que lo llama «distribución reducida», y aplica penalizaciones por publicación, por perfil, por página, por grupo y por separado en Marketplace. Por eso una parte de tu cuenta puede quedarse sin alcance mientras el resto parece ir bien.
Nuestro comprobador toma tu nombre de usuario o la URL de tu página, lee los datos públicos y compara la interacción de tus publicaciones recientes con lo que suele conseguir un perfil o una página de tu tamaño. Obtienes una valoración del riesgo de shadowban y una puntuación de interacción en pantalla, además de un desglose más detallado por correo electrónico. Sin iniciar sesión en Facebook, sin contraseña y sin aplicaciones conectadas.
Una ventaja que tienes en Facebook y que no ofrecen otras plataformas es que a menudo te lo dice directamente. El Buzón de ayuda y la pantalla de Estado de la cuenta muestran las infracciones y las penalizaciones activas. Nuestra comprobación lee las señales externas y esas pantallas muestran las oficiales. Si usas ambas cosas, rara vez te quedarás con la duda.
Escribe tu nombre de usuario o pega la URL de tu perfil o página en el cuadro de arriba, junto con la dirección de correo electrónico donde quieras recibir el informe completo. Sin iniciar sesión, sin contraseña y sin permisos de aplicaciones.
Analizamos tu perfil o página pública y la interacción de sus publicaciones recientes, y luego comparamos las cifras con lo que suele conseguir una cuenta de tu tamaño. Las cuentas penalizadas dejan un patrón reconocible en esos datos.
Unos segundos después verás tu riesgo de shadowban y tu puntuación de interacción en pantalla, y recibirás el informe detallado en tu bandeja de entrada. Gratis, sin descargas, y puedes comprobarlo tantas veces como quieras.
La pérdida de visibilidad en el feed está diseñada para ser gradual, por lo que es fácil pensar que «son cosas de Facebook». Cuanto antes confirmes que se trata de una penalización y no de una semana floja, antes podrás encontrar la publicación marcada en tu Buzón de ayuda y solucionarlo en lugar de pasarte un mes haciendo suposiciones.
Hacer la comprobación manual en Facebook implica preguntar a tus amigos si tus publicaciones les salen en el feed y pedirle a alguien que busque tus anuncios de Marketplace desde su cuenta. Funciona, pero es lento e incómodo. Esta herramienta lee las señales públicas equivalentes en pocos segundos sin tener que pedir favores a nadie.
Las penalizaciones de Facebook van por áreas: un perfil puede perder visibilidad mientras sus anuncios de Marketplace funcionan bien, o Marketplace puede quedarse sin alcance mientras las publicaciones normales llegan a todo el mundo. Saber exactamente qué apartado ha dejado de funcionar, y cuándo, te indica dónde buscar la causa.
El comprobador solo lee datos visibles públicamente. Nunca te pide la contraseña, nunca conecta ninguna aplicación a tu cuenta y Facebook no tiene forma de saber que se ha hecho una comprobación. Úsalo tantas veces como quieras; nada cambiará en tu cuenta.
La pérdida de alcance en Facebook se manifiesta de forma diferente según el área penalizada: el feed, los grupos, Marketplace o toda la cuenta. Si te sientes identificado con varios de estos puntos, pasa el comprobador de arriba y luego abre tu Buzón de ayuda.
Las reacciones y los comentarios se desploman en cuestión de uno o dos días sin que hayas cambiado lo que publicas. Las páginas pueden confirmar esto en sus estadísticas: un alcance que cae en picado en una fecha concreta, y en todas las publicaciones posteriores, es la señal clara de una penalización.
La típica conversación que lo delata: «¿has visto lo que he subido?» y cara de póker. Si las personas que interactúan contigo habitualmente dicen que tus publicaciones han desaparecido de su feed, Facebook ha dejado de distribuirlas; las publicaciones siguen estando en tu perfil para cualquiera que entre directamente.
Artículos por los que normalmente recibirías mensajes en pocas horas se quedan con cero visualizaciones durante días. Pídele a otra persona que busque tu anuncio en Marketplace; si no le aparece, te han restringido el acceso a Marketplace sin avisar y de forma independiente al resto de tu cuenta.
Las publicaciones en grupos activos no consiguen ni una reacción cuando antes generaban hilos de conversación. Un matiz antes de culpar a Facebook: los administradores de un grupo pueden silenciar a miembros o retener publicaciones para su aprobación, así que el silencio en un único grupo puede ser algo puntual. El silencio en todos tus grupos sí es un patrón a nivel de cuenta.
Pídele a alguien que no esté en tu lista de amigos que busque tu nombre exacto o el nombre de tu página. Si tu perfil antes salía y ahora no aparece ni buscando el nombre completo, se está ocultando la cuenta en sí, no solo publicaciones sueltas.
Revisa las pantallas del Buzón de ayuda y del Estado de la cuenta. Los avisos sobre «distribución reducida», advertencias de verificadores de datos o infracciones de las normas comunitarias son la forma en que Facebook te dice abiertamente que tienes una penalización activa, sin necesidad de investigar.
Recuperarse en Facebook es un proceso más metódico que en la mayoría de las plataformas porque Facebook sí documenta sus penalizaciones. Revisa lo que te muestra y luego deja que la cuenta respire.
Abre las pantallas del Buzón de ayuda y del Estado de la cuenta y ocúpate de todo lo que aparezca: elimina las publicaciones que hayan acumulado infracciones y recurre las que creas que se han marcado por error. Cuando te dan la razón en una infracción, se retira la penalización asociada, por lo que presentar apelaciones es el paso más útil en Facebook.
Deja de publicar, dar likes de forma masiva, enviar solicitudes de amistad y unirte a grupos durante dos o tres días, y retira el acceso a cualquier aplicación de terceros de la que no te fíes del todo. Los picos de actividad que parecen automatizados suelen activar alertas, y hacer una pausa permite que esas marcas caduquen.
Facebook penaliza abiertamente los cebos de interacción («etiqueta a un amigo que...»), los enlaces externos con pinta de spam y el contenido compartido con etiquetas de verificación de datos. Cuando vuelvas a publicar, olvídate por completo de esos formatos. Las publicaciones originales que consiguen comentarios de forma natural son las que hacen que se recupere el alcance.
¿Cuánto dura un shadowban en Facebook? Desde un día hasta unos 30 días en la mayoría de las penalizaciones del feed; a veces, el Estado de la cuenta muestra la fecha exacta de vencimiento. Las restricciones de Marketplace van a su propio ritmo y pueden alargarse durante meses, lo que es un motivo más para comprobar dónde está realmente la penalización.
Las preguntas que más nos hacen sobre el shadowban en Facebook, respondidas sin rodeos.